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Razón social: Chain Bolt Holdings Corporation Nicaragua, S. A. Vigencia: desde el 01 de septiembre de 2025, versión 1.0
Café Las Flores es una marca nicaragüense dedicada al café de alta calidad, con cafeterías, experiencias de turismo y una tienda en línea.
Es un programa que permite acumular puntos en las compras para canjearlos por beneficios en tiendas, en la aplicación y en el sitio web.
El plan tiene tres niveles. Cafetero Amateur es el nivel inicial. Amante del Café es un nivel intermedio que mejora equivalencias y beneficios. Cafetero Experto es el nivel avanzado con los mejores beneficios. Se asciende con puntos o visitas que cumplan los criterios definidos por Grupo Café Las Flores.
| Nivel | Descripción general | Beneficios típicos |
|---|---|---|
| Cafetero Amateur | Nivel inicial de ingreso al Plan | Acumula puntos base y puede canjear desde un punto |
| Amante del Café | Nivel intermedio según puntos o visitas | Mejor equivalencia en canjes y acceso a beneficios adicionales |
| Cafetero Experto | Nivel avanzado según puntos o visitas | Mejor equivalencia disponible y beneficios exclusivos |
Descargue la aplicación desde la tienda de aplicaciones de Apple o desde la tienda de aplicaciones de Google. Cree su cuenta con su correo y valide el registro.
Use la opción de recuperación en la aplicación o en el sitio web. Recibirá instrucciones por correo electrónico o por mensaje de texto.
No. El registro y el uso de la aplicación no tienen costo para la persona usuaria.
Escriba a info@cafelasflores.com y solicite el cierre. Se validará su identidad con datos de la cuenta.
Registrarse, identificarse en caja, consultar puntos y nivel, canjear puntos en canales habilitados, ubicar tiendas, revisar historial y gestionar preferencias de comunicaciones.
Cuando el canal lo permita, podrá completar el pago y la acumulación de puntos en línea. En caso contrario, se completará en tienda.
Desde la aplicación en la sección de preferencias o usando los enlaces incluidos en los mensajes. Puede otorgar o retirar su consentimiento para promociones sin afectar mensajes operativos.
Al realizar compras válidas en tiendas, en la aplicación o en el sitio web e identificarse con sus datos del plan. El abono puede tomar hasta una hora.
En la aplicación o en el sitio web, dentro de su perfil del plan.
Podrá canjear puntos en tiendas, en la aplicación o en el sitio web. Los canjes dependen de la disponibilidad y de las reglas vigentes del plan.
No vencen por inactividad. Los bonos promocionales pueden indicar una vigencia específica al momento de la campaña.
Sí. La compra de puntos está permitida según las reglas vigentes. Los puntos comprados se acreditan a su cuenta y no admiten reembolso una vez acreditados.
No. Los puntos no son transferibles entre cuentas.
No. Los puntos no tienen valor monetario. No se cambian por dinero.
Se revierte la acumulación de puntos y, si corresponde, se revierte también el canje realizado con esos puntos.
El ascenso y el descenso dependen de los criterios definidos para cada nivel. Se aplican cuando se alcanzan o se pierden los requisitos.
La aplicación y el sitio web muestran el directorio de tiendas con horarios y servicios.
El menú y los beneficios pueden variar por tienda y por disponibilidad.
Desde el sitio web de Grupo Café Las Flores o a través de los canales de contacto indicados.
Ingrese a la tienda en línea desde el sitio web o desde la aplicación y siga los pasos de compra. Las suscripciones estarán disponibles cuando se anuncien oficialmente.
Necesito ayuda. ¿Cómo los contacto?
Escriba a info@cafelasflores.com o comuníquese a los números publicados en la aplicación y en el sitio web. El horario de atención es de ocho de la mañana a cinco de la tarde, hora de Nicaragua.
Café Las Flores es una marca nicaragüense dedicada al café de alta calidad, con cafeterías, experiencias de turismo y una tienda en línea.
Es un programa que permite acumular puntos en las compras para canjearlos por beneficios en tiendas, en la aplicación y en el sitio web.
El plan tiene tres niveles. Cafetero Amateur es el nivel inicial. Amante del Café es un nivel intermedio que mejora equivalencias y beneficios. Cafetero Experto es el nivel avanzado con los mejores beneficios. Se asciende con puntos o visitas que cumplan los criterios definidos por Grupo Café Las Flores.
Revise siempre la versión vigente de Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad en la aplicación y en el sitio web.
Las reglas de compra de puntos, acumulación, canjes, equivalencias y límites pueden actualizarse. Se anunciarán en los canales oficiales de Grupo Café Las Flores.
Los bonos promocionales pueden indicar vigencias y reglas específicas que se informarán en cada campaña.
Las imágenes, nombres de productos y disponibilidad pueden variar por tienda.
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